Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DIRIGIDO A LOS USUARIOS DE LA PAGINA WEB DE WITT SMART SYSTEMS (EN ADELANTE “WITT”)

De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como "la Ley"), nos permitimos solicitarle leer cuidadosamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que la simple aportación que haga de sus datos Personales o Datos Sensibles a través de la página web de WITT http://www.witt.mx/index.html constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones:

1. WITT será responsable de los datos personales de conformidad a lo dispuesto por la fracción I del artículo 16 de la Ley, con domicilio en Avenida Litoral número 2617, Interior 104, Colonia Bosques de la Victoria, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco. CP 44530, teléfono (33) 3658 0569, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección

2. Los términos "Datos Personales" y "Datos Sensibles" tendrán el significado que se les atribuye en el artículo 3 de la Ley.

3. Los Datos Personales y/o Datos Sensibles que usted pueda proporcionar a WITT tendrán el uso que en forma enunciativa pero no limitativa se describe a continuación:

• Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, así como informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Para la finalidad antes mencionada, requerimos obtener los siguientes datos

4. Una vez que usted entregue a WITT sus Datos Personales o Datos Sensibles, le manifestamos que estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología permita, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o morales con las que WITT tenga alguna relación jurídica. WITT contará con las medidas de seguridad que considere adecuadas para proteger el uso de sus Datos Personales y/o Datos Sensibles por parte de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, los datos Personales y/o Datos Sensibles podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la Ley.

5. El tratamiento de sus Datos Personales, que se han puesto a disposición de WITT bajo cualquier forma o circunstancia, de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que usted autoriza expresamente WITT para tal efecto, hasta en tanto usted manifieste su oposición mediante alguno de los medios que indica la Ley.

6. Usted tendrá en todo momento el acceso a sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante “Derechos ARCO”), así como revocar el consentimiento al tratamiento de estos. Dentro de WITT se cuenta con un Departamento de Datos Personales, mismo que es el encargado de dar trámite a las solicitudes respectivas a Derechos ARCO.

El titular de los Datos Personales contará con un formato opcional para realizar la solicitud para ejercer los derechos Arco, mismo que descargar de la página http://www.witt.mx/index.html y llenarla con los siguientes datos:

• Nombre completo del titular, nombre del tutor.

• El domicilio o medio electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Señalamiento del derecho que se esta ejerciendo: acceso, ratificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento.

• Una descripción precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

• En caso de que se trate del derecho de rectificación, deberá señalar los datos personales que fueren incorrectos, o que se deseen actualizar y las modificaciones a realizar, aportando la documentación que sustente su petición.

• En caso de que se trate del derecho de cancelación u oposición, deberá señalar los datos sobre lo que ejercita esos derechos y algún dato o información por el que se considere deben proceder esos derechos.

• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Se deberá anexar a la solicitud la documentación que acredite la identidad del titular (Copia de identificación oficial: IFE/INE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar) y en caso de que el solicitante sea el representante legal, deberá anexar identificación de él y del Titular de los datos, así como carta poder o poder notarial.

La solicitud y la documentación deberán ser enviadas vía correo electrónico (contacto@witt.mx) o directamente al domicilio de WITT indicado en el Punto 1.

La solicitud para ejercer los derechos ARCO es un formato de apoyo, en caso de que al Titular no convenga, podrá realizar un escrito libre con las características necesarias para el ejercicio.

Al momento de recibir las solicitudes por parte del titular, el Departamento de Datos Personales deberá revisar que esta cuente con lo establecido anteriormente. En caso de hacer falta algún tipo de información y/o documentación, se deberá notificar por el mismo medio al titular para que sea proporcionada la información y/o documentación faltante.

El Departamento de Datos Personales tendrá un máximo de veinte días para comunicar al titular la determinación adoptada, este plazo puede ser ampliado por una sola vez, por un periodo igual.

Cuando WITT resuelva negar el acceso a los datos personales o el ejercicio de los demás derechos ARCO, deberá informarle al titular el motivo de la negativa dentro de un plazo máximo de veinte días contados desde la fecha en que recibió su solicitud, este plazo puede ser ampliado por una sola vez, por un periodo igual, acompañado las pruebas que crea pertinentes.

Los casos en que WITT puede negar la solicitud para ejercer derechos ARCO serán:

• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

• Cuando en su base de datos, WITT no encuentre los datos personales del solicitante;

• Cuando se lesionen los derechos de WITT o un tercero;

• Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos, y

• Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

• Si la solicitud resulta procedente, el Departamento de Datos Personales solicitará al área correspondiente se lleven a cabo las acciones para la ejecución y cumplimiento de la resolución dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

7. Tratándose de sus Datos Personales, usted tendrá derecho a que WITT le informe sobre cualquiera transferencia que llegare a efectuar de los mismos a cualquier tercero, y para ello le será notificada tal acción por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro. De darse el caso, usted tendrá derecho a oponerse a ello, debiendo seguir el proceso mencionado en el punto inmediato anterior.

8. En el caso de que WITT requiera usar sus Datos Personales y/o Datos Sensibles con fines diferentes a los señalados en el presente Aviso de Privacidad, contactará con usted ya sea en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y le explicará los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.

9. Tratándose de Datos Sensibles, usted deberá proporcionar a WITT su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

10. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en nuestra página http://www.witt.mx/index.html.